La Comunicación es Todo

Uno de los grandes avances que hemos podido apreciar a través de mediados del siglo XX y que hoy en día aún nos sorprende son los distintos instrumentos de comunicación que nos ha proporcionado la tecnología, partiendo por la transmisión satelital, el teléfono celular, la Internet entre otros.

Hace algunos años atrás para comunicarnos con familiares, amigos, novias o novios, contactos empresariales en el extranjero era muy caro y no tenía la inmediatez de la que posee hoy en día los sistemas actuales. En este momento uno se puede conectar a su “ordenador”, bajar un programa estilo MSN, Google Talk o Skipe y conversar por teléfono a cualquier parte del mundo, y no sólo eso, también puedes ver su figura en tiempo real, mandar archivos, etc.

Definitivamente los medios para comunicarnos están ahí y se pueden utilizar, pero ¿Nos comunicamos eficientemente?, ¿Tenemos problemas para utilizar nuestro lenguaje en forma escrita y oral? ¿Cómo nos afecta en nuestro desarrollo?

Creo que no es el problema el no saber utilizar los medios tecnológicos o la falta de ellos, sino el problema central se produce en el momento de transmitir el mensaje que uno quiere comunicar.

Actualmente las personas que saben comunicarse eficientemente tienen más chances de triunfar en el plano laboral y emocional. Voy a dar algunos ejemplos. En este minuto en Chile hay una crisis en lo que se denomina “el Matrimonio”. Según especialistas uno de los grandes factores de quiebre de las relaciones son por problemas de insatisfacción sexual y por problemas de comunicación. En realidad los problemas son por mala comunicación solamente, ya que en el ámbito sexual la falta de comunicación es lo que determina una mala relación sexual.

Es preocupante la situación del no saber expresar ideas o lo que uno piensa. Definitivamente no se está educando correctamente en el área de lenguaje.

Para los colegas periodistas que tienen que entrevistar a niños e incluso a estudiantes secundarios por alguna actividad escolar es realmente un desafío, ya que las respuestas son monosílabos que no aportan en nada. No es por poca personalidad, ni por pocas ideas, sino que no saben hilvanar frases. Es difícil encontrar a alguno que hable de corrido.

Para graficar aún más esta situación les debo contar que cuando se realizó en La Serena un concurso ciudadano denominado “La Serena tengo una idea”, que consistía en que la comunidad tenía que escribir una idea o formular algún proyecto para mejorar su comuna, en las dos primeras semanas se repartieron más de 10 mil formularios para ser llenados. Ante el entusiasmo de la comunidad por participar de este concurso se esperaba que llegasen ideas y proyectos en forma masiva (A todo esto había grandes premios a repartir), pero no fue así. Investigando que era lo que pasaba se descubrió que las personas tenían ideas, pero cuando uno les pedía que las dijera se complicaban y no eran claros. No detallaban sus ideas y a lo más te señalaban un deseo. Para que decir que las ideas las pasaran a papel… muy complicado. Para solucionar esta situación se tuvo que exigir que participaran colegios e hicieran la actividad casi como una tarea y aún así la redacción y para que decir la ortografía dejaba mucho que desear. Lo de los proyectos fue aún más fatal. Ni siquiera profesionales sabían elaborar proyectos. En este punto me pregunto como lo harán organizaciones sociales para elaborar iniciativas, ya que cualquier recurso que se quiera obtener en este país es por vía de hacer los “famosos proyectos”. Es una inquietud.

Creo que si queremos ser un país desarrollado, antes de preocuparnos por tener lo máximo en tecnología de las comunicaciones, debemos empezar con lo esencial que es aprender a utilizar nuestro lenguaje y seamos capaces de expresar eficientemente lo que pensamos. De seguro, si mejoramos nuestra comunicación, tenemos conversaciones fluidas con nuestros hijos y familiares, con nuestros vecinos, con nuestras autoridades lo más seguro es que nuestro progreso va a ser vertiginoso.

“No nos compremos chaqueta de cuero, si aún no sabemos manejar la moto”.